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Le SCAN 2 CONNECT

Qu’est-ce que c’est ?

Notre serveur S2C est hébergé et protégé chez OVH à Gravelines (59) en France.

Comment fonctionne le S2C ?

1. Lorsque le HD5xx est en ligne, il se connecte au serveur P2P Vizeo. Ce dernier enregistre les informations du routeur du HD5xx.

2. Lorsque l’utilisateur lance l’application et essaie de connecter la caméra, l’application se connecte d’abord au serveur P2P Vizeo et le serveur enregistre les informations du routeur de l’application.

3. Le serveur S2C Vizeo connaît les informations de routeur du HD5xx et de l’application, il peut donc établir une connexion entre le HD5xx et l’application Myvizeo.

Une connexion définitive

Avec le service S2C Vizeo, plus besoin de paramétrer la BOX, ou la nouvelle BOX (en cas de changement). Un simple accès internet est suffisant !

Facteurs pouvant causer l’échec de la connexion P2P :

1. Pare-feu sur le réseau du NVR : La connexion P2P utilise un port aléatoire, si le routeur de l’utilisateur bloque le port à cause de certains paramètres de sécurité, le NVR ne peut pas se connecter au serveur P2P.
Donc, si le P2P du NVR est affiché comme étant hors ligne (vous pouvez voir l’état du P2P du NVR sur la page de configuration du P2P du NVR), vous pouvez désactiver le pare-feu du routeur puis vérifier à nouveau.
2. Pare-feu sur le réseau de l’application : comme pour le réseau du NVR, si le réseau de l’application (routeur) bloque le port, l’application ne peut pas se connecter au serveur P2P et ne peut donc pas se connecter au NVR, même si le NVR est affiché comme étant «en ligne».
3. Et Aussi d’après notre expérience, certains utilisateurs utilisent un dispositif wifi spécial à la maison, comme un répéteur wifi, ce type de dispositif peut provoquer une instabilité de la connexion P2P.




LE SCAN 2 CONNECT

Comment le paramétrer ?







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